いつも読んで頂きありがとうございます。
最近、長女がアパートを引っ越しましたが、ついでにネット環境も変更しました。
楽天モバイルからandline光SEに
先週末に長女のアパート引っ越しの手伝いに行ってきました。アパートを引っ越すタイミングでネット環境も変える予定でいたので、その段取りもしてきました。
以前、記事でも書きましたが前は楽天モバイルでポケットwifiをルーター代わりで使用してきましたが速度が遅いので光回線のandline光SEに変えることにしました。引っ越ししたアパートには光回線用のコンセントが付いていたので工事も無派遣工事で日曜日に開通出来ると言うことだったので前日の土曜日にモデムとルーターを設置。
ルーターはandline光SEのキャンペーンで事務手数料無料かルータープレゼントがあったのでルーターを希望。事務手数料が4,378円かかりますが最初の月は回線料3,500円が無料なので若干事務手数料の方が高いですがルーターを買うよりは全然良いです。
そして、無事に開通し速度を計測してみると楽天モバイルでは15Mbpsくらいしか出ていなかったですが、さすが光回線で300Mbps近く出たので長女も大喜びです。
楽天モバイル解約
光回線にしたので楽天モバイルを解約します。
my楽天モバイルの「契約プラン」画面を開くと各種手続きになるので、その中のその他手続きの「各種手続きへ進む」をタップします。
解約のお手続き
次の画面でプランアップグレードのお手続き、契約者変更のお手続き、盗難紛失時のお手続き、解約のお手続き、その他設定の項目が出てくるので「解約のお手続き」を選び手続きをタップします。
解約の注意事項
解約の注意事項が表示されるので確認し次へ進むをタップ。
サービスに関する注意事項
サービスに関する注意事項が表示されるので確認し次へ進むをタップ。
特典内容の確認
次に解約するとこれらの特典が無くなりますよ的な特典案内が表示されるので確認し次へ進むをタップ。
解約に伴う注意事項
次に解約に伴う注意事項への同意①が表示されるので確認後各項目にチェックを入れて次へ進むにタップ。
次に解約に伴う注意事項への同意②が表示されるので確認後各項目にチェックを入れて次へ進むにタップ。
解約アンケート
解約アンケートが表示されるので回答し解約内容を確認をタップ。
ワンタイムパスワード（注意あり）
ワンタイムパスワード認証画面が表示されのでパスワードを入力し認証するをタップ。しかし、何回発行してもメールにワンタイムパスワードが来ません！
メールアドレスまたは楽天モバイル回線の携帯電話番号（SMS）にワンタイムパスワードを送信しましたと書いてありますがメールアドレスには来ません。
SMSにしかワンタイムパスワードが来ないので注意が必要。
私のように楽天モバイルをルーター代わりに使用している場合は、楽天モバイル対応機種またはsimフリー機に楽天のsimを挿入しSMS通知を受けないとワンタイムパスワードを受けられません。対応機種が無い場合は楽天モバイルコミュニケーションセンターに問い合わせするしかないみたいです。
ワンタイムパスワードが来ない場合の対応の問い合わせにもメールアドレスの設定等の案内があるにも関わらずSMSしか対応していないと言うのは不親切ですね。
解約ページの改定が必要ですよ楽天モバイルさん。
申込内容の確認
内容の確認をし契約を完了するをタップ。
解約手続き完了
最後に回線の解約手続き完了画面が表示されます。
楽天モバイルの各項目の変更でもワンタイムパスワードが必要なのでSMSしかダメなのは不便ですね。
最後に
楽天モバイルの解約に手こずりましたが何とか終了。
あとは長女だけLINEモバイルの3GBなのでこれも変更しようかなと思っています。私と嫁と息子はIIJmio、次女はソフトバンク回線なのでIIJmioは対応していないのもありmineoの7GBです。流石にGBの繰り越しがあるとしても3GBでは少ないので次女と同じmineoにしようかなと思っています。ただ、最近、長女がIPhoneを買い換えたいというのでsimフリーを購入するように言っています。simフリーなら何処のsimも使えますからね。
